Rays Wheels

memuat …

CUPERTINO – Beberapa pengguna iPhone melaporkan bahwa mereka tidak dapat mengakses ID Apple mereka dan menemukan pesan yang mengatakan bahwa akun mereka terkunci.

Laporan muncul dari forum Reddit dan beberapa platform media sosial lainnya yang mengklaim bahwa perangkat iOS mereka tidak dapat diakses untuk pembaruan karena akun Apple ID mereka dikunci karena alasan keamanan.

Pengguna yang mengalami ID Apple di perangkat mereka terkunci, dapat memulihkan dengan mengetuk "Buka Kunci Akun" di jendela pesan yang muncul.

Mereka diminta untuk menjawab beberapa pertanyaan tentang keamanan. Selain itu, Anda dapat membuka halaman dukungan akun Apple dan mengikuti instruksi selanjutnya.

Tidak jelas apa yang menyebabkan penguncian akun Apple ID, tetapi peningkatan yang signifikan dalam keluhan online menunjukkan bahwa itu telah terjadi pada sejumlah besar orang pada saat yang sama sebagai "gelombang" pertama pada sekitar tengah malam waktu timur.

"Sekarang ini sepertinya bukan bug Apple. Apa pun itu, itu hanya memengaruhi persentase menit pengguna kami," kata Apple dalam pernyataan yang dikutip oleh Apple Insider, Kamis (15/11/2018)

Ada yang mengatakan bahwa itu disebabkan oleh peretas yang mencoba mencuri informasi dengan melakukan kekerasan di Apple ID.

(wbs)